CGV - E-commerce Espagne

Documento obligatorio en cualquier sitio web de venta (e-commerce), que enmarca la relación entre el vendedor y el cliente.

  • ​Genera tu documento de 9 páginas mediante la cumplimentación de su información
  • ​Cuenta válida por la vida, actualizaciones gratuitas y alertas sobre los cambios en la legislación
  • ​Oferta E-commerce Espagne : Condiciones de venta online + Aviso Legal + Política de Privacidad por 99 €

Javier R.

Práctico y fácil de usar. El servicio con los clientes es muy sensible. Se lo recomendaría.

Ana B., Productos de cueros

Para la creación de nuestro e-shop, este servicio era la solución más sencilla, rápida y fiable para completar toda la parte legal.

Oscar M.

Una herramienta sencilla e intuitiva para construir paso a paso los términos y condiciones de venta y uso. Un gran ahorro de tiempo.


Más información sobre este documento

Los términos y condiciones generales representan el contrato entre una tienda en línea y su cliente. Regulan el uso del sitio, la relación de compra o venta para proteger a ambas partes. Las condiciones de venta ofrecidas por Editioneo incluyen los Términos de Uso y la forma de desistimento obligatorio. 

¿Para quién es este documento?

La visualización de las condiciones es obligatoria en cualquier sitio que ofrece la venta de productos de uso diario (no regulados) e inmateriales, tales como (lista parcial):

  • ropa y alimentos
  •  electrónico
  •  cajas de regalo
  • artesanías y joyas
  • archivos digitales, incluyendo documentos, vídeos, música, contenido de texto ...
  • software
  • productos personalizados

Estas condiciones incluyen una sección especial para las ventas que no permiten la retracción del cliente, por ejemplo para productos personalizados, o aquellos productos que se podrían deteriorar. La lista de los bienes y servicios está disponible aquí en el articulo 103 de la ley general para la Defensa de los Consumidores. 

Resumen del documento

Un resumen del documento que se puede personalizar con nuestra herramienta. Estas secciones pueden ser adaptadas de acuerdo con la información que completas en la generación de documentos, algunas no pueden ser necesarias en función de su actividad. Las secciones obligatorias están marcadas con un asterisco *.

  • 1. Definiciones *
  • 2. Legal impuesta por la ley LSSICE *
    En esta sección se presenta el "documento de identidad" de su sitio web y introduce el principio de la aceptación de los términos por parte del cliente.
  • 3. Características de los productos y servicios ofrecidos *
  • 4. Precios *
    Esta sección presenta su política de precios
  • 5. Área de miembros *
    En esta sección se detalla el contenido y el funcionamiento de la cuenta personal que hará que sus visitantes, sobre todo por ordenar en el sitio.
  • 6. Extención de responsabilidad del editor en relación con la ejecución de este contrato *
  • 7. La limitación geográfica de Uso
  • 8. Derechos de propiedad intelectual sobre el material publicado en este sitio *
    En esta sección se protege el contenido de su sitio frente a posibles copias
  • 9. Contribución de los usuarios sobre el contenido del sitio
    Esta sección indica que los comentarios añadidos por los usuarios son propiedad del dueño del sitio.
  • 10. Marcas
    Esta sección protege sus marcas y logotipos en el sitio.
  • 11. Limitación de Responsabilidad *
  • 12. Acceso al sitio *
    Esta sección le protege en caso de problemas de acceso al sitio.
  • 13. Cierre de cuenta *
    En esta sección se presenta la política de cierre de las cuentas.
  • 14. Varias cláusulas *
    Esta sección presenta los requisitos de la ley sobre las condiciones generales de venta en general.
  • 15. Uso de los Cookies *
    En esta sección se presenta el concepto de las cookies, y explica que su sitio probablemente las usa.
  • 16. Modalidad de suscripción de los pedidos y descriptivo del proceso de compra *
    En esta sección se describe el proceso de pedido.
  • 17. Informaciones relacionadas con el pago *
    Esta sección presenta su política de pagos.
  • 18. Entrega
    Esta sección especifica las condiciones de entrega, retractación y devoluciones.
  • 19. Garantía de los productos comprados en este sitio *
  • 20. Archivo *
    En esta sección se supervisa, para protegerle, el archivo de sus condiciones.
  • 21. Regulación de las Condiciones *
    En esta sección se supervisa, para protegerle, la forma y la validez de las Condiciones generales.
  • 22. Notificaciones *
    En esta sección se supervisa, para protegerle, el tratamiento de las reclamaciones sobre las Condiciones generales.
  • 23. Reclamaciones *
    En esta sección se supervisa, para protegerle, el tratamiento de las reclamaciones en relación con el sitio.
  • 24. Inexactitudes *
    En esta sección se describe cómo señalar cualquier inexactitud en el sitio.
  • 25. Formulario de retractación
  • 26. Excepciones al derecho de retractación
    Para explicar al cliente qué productos o servicios que legalmente excepción y no permitir la retirada
  • ▼ Mostrar los 23 siguiente secciones

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Documentos obligatorios en cualquier sitio web de contenido (presentación, blogs, no hay venta), que enmarca la relación entre el editor del sitio y su usuario.

La oferta Site web non marchand Espagne te permite generar rapidamente los documentos siguientes :

Para todos los sitios, porque simplemente navegando por un sitio web implica ciertas normas establecidas en los Términos. 

  • Blog
  • Sitios web informativos
  • Sitios de presentación de empresa
  • Actividad liberal

El Aviso Legal es la tarjeta de identidad de cualquier actividad en línea gratuito o de pago, y que permite entrar en contacto con el dueño del sitio

La Política de Privacidad y Datos de Carácter Personal es un documento que informa al visitante de la página los compromisos al respecto de la vida privada y la protección de los datos personales.

Documentos obligatorios en cualquier sitio web de venta (e-commerce), que enmarca la relación entre el vendedor y el cliente.

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La Política de Privacidad y Datos de Carácter Personal es un documento que informa al visitante de la página los compromisos al respecto de la vida privada y la protección de los datos personales.  

La visualización de las condiciones de venta es obligatoria en cualquier sitio que ofrece la venta de productos de uso diario (no regulado) e inmateriales, tales como (lista parcial):

  • ropa y alimentos
  •  electrónico
  •  cajas de regalo
  • artesanías y joyas
  • archivos digitales, incluyendo documentos, vídeos, música, contenido de texto ...
  • software
  • productos personalizados

Estas condiciones incluyen una sección especial para las ventas que no permiten la retracción del cliente, por ejemplo para productos personalizados, o aquellos que se podrían deteriorar. La lista de los bienes y servicios está disponible aquí en el articulo 103 de la ley general para la Defensa de los Consumidores. 

Preguntas más frecuentes

Editioneo te permite generar fácilmente tu documento gracias al relleno de la información a propósito de tu negocio. La herramienta ofrece informaciones integradas y instrucciones para personalizar tu documento.

El documento obtenido es completamente personalizado gracias a nuestra herramienta en línea y la información que te ayuda. Este documento es único y protegido de la copia por la ley de la propiedad, tal como otro tipo de contenido publicado en su sitio.

Tus documentos tienen que ser accesibles en todas las páginas de tu sitio web. Los Términos y Condiciones tienen que ser aceptados expresamente por tus clientes (a través de una casilla de verificación con un vínculo con la página de los Términos y Condiciones) durante el registro en el sitio y/o la compra en un sitio de venta.

Hay otras obligaciones en un sitio web : una barra de información para las cookies debe estar presente y proponer un vínculo con las "cookies" en sus Términos o la política de privacidad (más información sobre las cookies). Como en el articulo 22.2 de la ley 34/2002, modificado para el Decreto 13/2012 del 30 marzo 2012 (saber más).

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